Conditions générales d'utilisation.

01Objet

Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site www.outzergame.com, de son application installable (« Outzer Game ») et de l'espace joueur, édités par Outzer Game (voir les mentions légales). La réservation et le déroulement des sessions relèvent des conditions générales de vente ; l'usage de vos données, de la politique de confidentialité.

02Accès au site

Le site est accessible gratuitement, hors coût de la connexion à Internet. Outzer Game s'efforce de le maintenir disponible, mais peut l'interrompre pour maintenance ou en cas de panne, sans que sa responsabilité soit engagée. Les informations publiées (scénarios, tarifs, disponibilités) sont données à titre indicatif ; seuls le devis et la confirmation de réservation engagent Outzer Game.

03Compte joueur

• La création d'un compte est gratuite. Vous vous engagez à fournir des informations exactes (nom, prénom, date de naissance, téléphone, email) et à les tenir à jour.
• Un compte est personnel : un compte par personne. Pour un mineur, le compte est créé et suivi avec l'accord de son représentant légal.
• Un mot de passe temporaire vous est envoyé par email : changez-le dès la première connexion. Vous êtes responsable de sa confidentialité et de l'usage fait de votre compte.
• En cas d'oubli, utilisez « Code oublié » sur la page d'accueil ; en cas d'utilisation frauduleuse de votre compte, prévenez-nous sans délai.

04Carte membre et QR code

Chaque joueur dispose d'une carte membre et d'un QR code personnels. Ils servent à vous identifier lors des sessions, à enregistrer vos parties et votre progression, et à utiliser vos cadeaux. Ne les partagez pas : une carte présentée par une autre personne peut être refusée. En cas de perte ou de doute, contactez-nous pour la faire désactiver.

05Application et notifications

Le site peut être installé sur votre téléphone comme une application. Les notifications (session confirmée, nouvelle partie ouverte, message, offre) ne sont envoyées qu'avec votre autorisation ; vous pouvez les régler ou les désactiver à tout moment dans votre espace joueur ou dans les réglages de votre téléphone. Les SMS et emails liés à une réservation (confirmation, rappel, facture) font partie du service.

06Règles de conduite

En utilisant le site, la messagerie de l'espace joueur ou les formulaires, vous vous engagez à :

• rester courtois avec l'équipe et les autres joueurs ;
• ne publier aucun contenu illicite, injurieux, discriminatoire ou portant atteinte à la vie privée d'autrui ;
• ne pas usurper l'identité d'une autre personne ;
• ne pas tenter d'accéder aux espaces réservés, de perturber le site ou d'envoyer des messages automatisés.

07Avantages, cadeaux et fidélité

Les grades, cadeaux, codes de réduction et offres attribués via le site ou l'application sont personnels. Ils s'utilisent dans les conditions et avant la date indiquées lors de leur attribution, et ne peuvent être ni revendus ni échangés contre de l'argent. Outzer Game peut faire évoluer ou arrêter ses programmes d'avantages ; les avantages déjà attribués restent utilisables jusqu'à leur date d'expiration.

08Responsabilités

Vous êtes responsable du matériel et de la connexion utilisés pour accéder au site. Outzer Game n'est pas responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme du site, d'une interruption de service ou du contenu des sites vers lesquels il renvoie. Les contenus du site sont protégés : voir la rubrique « Propriété intellectuelle » des mentions légales.

09Suspension et suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en écrivant à support@outzergame.com. Outzer Game peut suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement grave aux présentes conditions, après vous en avoir informé, sauf urgence ou fraude. Les données sont alors traitées comme indiqué dans la politique de confidentialité.

10Modification et droit applicable

Ces conditions peuvent évoluer ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. En cas de changement important, vous en serez informé dans votre espace joueur ou par email. Elles sont soumises au droit français.